Buscan eliminar la fecha de caducidad en el saldo de recargas para celulares
El diputado Leobardo Alcántara Martínez impulsa una iniciativa para reformar el artículo 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones, buscando eliminar la expiración del saldo de recargas en servicios móviles de prepago.
Propone que los usuarios tengan derecho a un saldo sin fecha de caducidad, empoderando a los usuarios y evitando abusos por parte de las empresas de telefonía.
Además, sugiere que los usuarios de pospago puedan abonar servicios no utilizados en el siguiente periodo de facturación, la propuesta surge en el contexto de que el 82.1% de los usuarios en México utiliza servicios de prepago, y Alcántara destaca la necesidad de poner fin a prácticas abusivas condicionadas por la expiración del saldo.
La iniciativa busca fortalecer los derechos de los consumidores y combatir prácticas abusivas en servicios de telefonía móvil.