Casas Carmen Serdán atienden más de 34 mil casos

La estrategia integral del Gobierno de Puebla para atender, proteger y empoderar a mujeres víctimas de violencia ha comenzado a mostrar resultados tangibles. Desde la implementación de las Casas Carmen Serdán, se han otorgado más de 34 mil atenciones que van desde asesoría legal y apoyo psicológico, hasta refugio para mujeres, niñas, niños y adolescentes.

A través de estos espacios, la Fiscalía General del Estado ha iniciado 2 mil 129 carpetas de investigación, judicializado 40 casos y emitido mil 840 medidas de protección, lo que ha permitido evitar nuevas agresiones en muchos de los casos.

De los 15 feminicidios registrados en el primer semestre de 2025, 8 presuntos responsables han sido detenidos, lo que representa un avance frente a los 25 feminicidios ocurridos en el mismo periodo del año anterior.

Este cambio es reflejo de un entorno institucional en el que, según el gobernador Alejandro Armenta, la ciudadanía ha recuperado la confianza para denunciar.

En sus palabras, un incremento del 73 por ciento en las denuncias de violencia de género no debe verse como un aumento del delito, sino como la evidencia de que hoy sí se denuncian los casos. “Antes se maquillaban los datos; ahora hay cercanía y cero impunidad”, sostuvo.

La Fiscalía, encabezada por Idamis Pastor Betancourt, señaló que las casas con más denuncias son las ubicadas en Amozoc (802), Huauchinango (623), San Pedro Cholula (551), Atlixco (521) y Huejotzingo (436). La funcionaria subrayó que la atención en estos centros no se queda en el trámite: “Las mujeres que reciben medidas de protección no vuelven a ser violentadas”, aseguró.

Por su parte, la Secretaría de las Mujeres ha impulsado asambleas territoriales “Voces por la Igualdad y contra las Violencias”, de las que ya se han realizado 8 de las 31 previstas, con la participación de más de 2 mil 500 mujeres. Además, han distribuido más de 5 mil Cartillas de Derechos de las Mujeres, acompañadas de talleres formativos y espacios de diálogo comunitario.

¿Qué son las Casas Carmen Serdán?

Las Casas Carmen Serdán —antes llamadas “Casas Violeta”— son espacios creados por el Gobierno de Puebla para ofrecer atención integral y refugio a mujeres y personas en situación de vulnerabilidad. Su nombre rinde homenaje a Carmen Serdán, revolucionaria poblana que representa el valor de enfrentar la injusticia, incluso en contextos adversos.

Desde su apertura, las 18 casas distribuidas en el estado han otorgado:

• 4,037 consultas psicológicas
• 2,953 asesorías jurídicas
• 15,055 talleres de empoderamiento
• Más de 262 refugios temporales
• 2,121 carpetas de investigación iniciadas por el Ministerio Público
• 10,342 servicios nutricionales y consultas legales

La coordinadora estatal de estos centros, Carmen González Serdán, señaló que su propósito va más allá del auxilio inmediato: buscan reducir los feminicidios a través de atención temprana, acompañamiento legal y emocional, y el fortalecimiento de la independencia económica.

Juan Carlos Valdez Zayas, director del SEDIF, subrayó que estos espacios “brindan esperanza y empoderamiento a quienes han sido violentadas, permitiéndoles construir un nuevo camino libre de miedo”.

Modelo que apuesta por la prevención

El nuevo modelo de atención también ha implicado la reinstalación de Ministerios Públicos en zonas donde habían sido cerrados en gobiernos anteriores. De acuerdo con el Ejecutivo estatal, estas decisiones han acercado la justicia a quienes antes no la encontraban ni siquiera en su comunidad.

A pesar de los avances, los funcionarios coincidieron en que aún queda mucho por hacer. El despliegue completo contempla 31 asambleas territoriales y 27 Casas Carmen Serdán, con 18 ya en funcionamiento. La expectativa es ampliar su cobertura en lo que resta del año.