BBVA cancelará cuentas inactivas este diciembre: lo que debes saber

El 19 de diciembre de 2025, BBVA México llevará a cabo la última cancelación masiva de cuentas y tarjetas del año, una medida que podría afectar a miles de usuarios en todo el país. De acuerdo con la institución bancaria, esta acción se aplicará conforme a la Ley para la Transferencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, con el objetivo de depurar cuentas que no cumplen con los requisitos establecidos y mantener un registro actualizado de sus productos financieros.

Las cuentas que serán suspendidas son aquellas que no registraron actividad durante los meses de septiembre, octubre y noviembre, así como las que permanecieron con saldo de 0 pesos en ese mismo periodo. BBVA señaló que mantener movimientos periódicos, aunque sean mínimos, es suficiente para evitar que la cuenta sea cancelada. Entre los productos que podrían verse afectados se incluyen diversas modalidades de cuentas de ahorro y tarjetas de débito o crédito básicas, tanto para personas físicas como para pequeñas empresas.

La institución aclaró que la cancelación no afectará a quienes utilicen regularmente sus cuentas o mantengan algún movimiento durante los meses recientes. Además, recomienda a los clientes verificar que sus datos personales estén actualizados, revisar la vigencia de la identificación vinculada a la cuenta y, en el caso de tarjetas de crédito, asegurarse de que los pagos estén al corriente.

Esta medida, además de cumplir con la normativa bancaria, busca optimizar la operación interna del banco y mejorar la eficiencia del sistema financiero, evitando que cuentas inactivas permanezcan abiertas sin beneficio para los usuarios ni para la institución.

Para quienes tengan dudas o quieran confirmar si su cuenta está en riesgo, BBVA pone a disposición sus canales oficiales de atención, incluyendo sucursales, aplicación móvil y línea telefónica. Mantenerse informado y realizar al menos un movimiento antes del 19 de diciembre puede garantizar que el acceso a los fondos y servicios continúe sin inconvenientes.