La presidenta Claudia Sheinbaum anunció el inicio de la consulta pública para elaborar los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias en radio y televisión, con el objetivo de fortalecer las garantías de la ciudadanía para recibir información clara, veraz y diferenciada, además de consolidar un nuevo marco regulatorio en materia de telecomunicaciones.
La consulta pública estará abierta del 27 de julio al 21 de agosto de 2026 y permitirá la participación de concesionarios, especialistas, organizaciones civiles, instituciones académicas y ciudadanía en general, quienes podrán presentar observaciones y propuestas para enriquecer los lineamientos que regirán este derecho.
La iniciativa forma parte de la implementación de la nueva legislación en materia de telecomunicaciones y tiene como finalidad reforzar la protección de las audiencias en radio y televisión, garantizando el acceso a contenidos con mayor transparencia y certeza.
De acuerdo con el Gobierno de México, uno de los principales objetivos es que los concesionarios distingan de manera clara los contenidos informativos, los espacios de opinión y la publicidad, evitando que las audiencias sean inducidas a confundir información periodística con mensajes comerciales o propagandísticos.
Asimismo, los lineamientos buscan fortalecer los mecanismos para que las personas puedan presentar inconformidades cuando consideren que sus derechos como audiencias han sido vulnerados.
Ciudadanos y especialistas podrán participar en la elaboración de los lineamientos
Durante el periodo de consulta, especialistas, académicos, organizaciones de la sociedad civil, concesionarios y cualquier persona interesada podrán enviar comentarios y propuestas que serán analizados antes de emitir la versión definitiva de los lineamientos.
Con este ejercicio, el Gobierno federal busca construir una regulación que responda tanto a las necesidades de los medios de comunicación como a las demandas de la sociedad respecto al acceso a información de calidad.
Uno de los aspectos centrales de la propuesta establece que los concesionarios de radio y televisión deberán contar con un Defensor de las Audiencias, responsable de atender las quejas del público, orientar a los usuarios y promover el cumplimiento de los derechos establecidos en la legislación.
La figura del defensor tendrá como objetivo fortalecer la relación entre los medios de comunicación y sus audiencias mediante procedimientos claros para la atención de inconformidades y la promoción de buenas prácticas.
Sheinbaum asegura que los nuevos lineamientos no buscan censurar contenidos
Durante su conferencia matutina, la presidenta Claudia Sheinbaum afirmó que la elaboración de estos lineamientos no tiene como propósito censurar contenidos ni limitar la libertad de expresión, sino hacer efectivos los derechos de las audiencias reconocidos por la Constitución y por la legislación vigente en materia de telecomunicaciones.
La mandataria recordó que las reformas aprobadas en 2017 redujeron diversas obligaciones relacionadas con la protección de las audiencias y señaló que posteriormente la Suprema Corte de Justicia de la Nación invalidó parte de esas modificaciones. Por ello, explicó, ahora se busca establecer reglas claras que otorguen certeza tanto a los medios de comunicación como a la ciudadanía.
Con la consulta pública, el Gobierno de México pretende consolidar un marco regulatorio que fortalezca la transparencia en los contenidos de radio y televisión, garantice el respeto a los derechos de las audiencias y promueva una comunicación más clara entre los concesionarios y la sociedad.
