Redacción Paralelo 19¡Se apagaron los celulares! Miles de líneas quedan suspendidas
- Consulta aquí las fechas de suspensión por terminación
A partir de este martes 18 de agosto de 2026, miles de usuarios de telefonía móvil en México comenzaron a enfrentar suspensiones de servicio debido a que no completaron el proceso de vinculación de sus líneas con la Clave Única de Registro de Población (CURP) dentro del primer plazo establecido.
La medida forma parte del proceso de registro de líneas telefónicas implementado en el país y afecta inicialmente a determinados números que no realizaron el trámite correspondiente antes de la fecha límite.
Las suspensiones comenzaron a aplicarse de manera gradual, por lo que algunos usuarios podrían haber perdido el servicio mientras otros todavía cuentan con un periodo para completar su registro.
¿Qué líneas telefónicas comenzaron a quedarse sin servicio este 18 de agosto?
En esta primera etapa, la suspensión alcanza a las líneas con terminación en 0 que no fueron vinculadas con la CURP antes del 15 de agosto.
La medida contempla tanto teléfonos de prepago como líneas bajo contrato y alcanza a usuarios de diferentes compañías de telefonía móvil, entre ellas Telcel, AT&T y Bait.
El proceso de desconexión puede realizarse de manera gradual debido al periodo establecido para que las empresas operadoras apliquen las suspensiones correspondientes.
¿Qué hacer si tu celular se quedó sin señal por no registrar la línea?
La suspensión no significa que el número se pierda de manera definitiva. Los usuarios que todavía no hayan completado el proceso pueden realizar la vinculación de sus datos ante su compañía telefónica para solicitar la recuperación del servicio.
El registro puede efectuarse mediante los canales oficiales de cada operador o a través del portal habilitado por la autoridad reguladora para este procedimiento.
Una vez completado el trámite, la línea puede recuperar sus funciones de acuerdo con los procesos establecidos por la empresa proveedora del servicio.
¿Qué servicios funcionan mientras la línea está suspendida?
Durante el periodo de suspensión, las líneas mantienen algunas funciones básicas. Los usuarios pueden realizar llamadas a números de emergencia, atención ciudadana y al proveedor de servicios.
También pueden recibir alertas relacionadas con fenómenos como sismos, de acuerdo con las condiciones establecidas para las líneas suspendidas.
Este es el calendario para la suspensión de líneas telefónicas en México
El proceso comenzó después del primer minuto del domingo 16 de agosto y las compañías cuentan con un periodo de hasta 72 horas para aplicar de manera gradual las suspensiones correspondientes a las líneas que no cumplieron con el registro.
Los usuarios cuyos números terminan en 1 cuentan con plazo hasta el 31 de agosto para completar el procedimiento antes de que sus líneas puedan enfrentar una medida similar.
Por ello, los usuarios de telefonía móvil deben revisar el estatus de sus líneas y realizar el registro dentro de los plazos correspondientes para evitar interrupciones en el servicio.
Advierten sobre sitios falsos que buscan robar CURP y datos bancarios
La implementación del registro también ha generado preocupación por la aparición de sitios web falsos que buscan aprovechar la urgencia de los usuarios para obtener información personal.
Algunas páginas pueden imitar la imagen de compañías telefónicas o plataformas oficiales con el objetivo de obtener datos como la CURP, información bancaria y otros datos personales.
Para evitar ser víctima de una estafa, se recomienda no ingresar a enlaces recibidos mediante SMS, WhatsApp, correo electrónico o anuncios. Lo más seguro es escribir directamente la dirección del sitio oficial de la compañía telefónica o utilizar el portal institucional correspondiente.
Autoridades llaman a completar el registro antes de que termine el plazo
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) señaló que los usuarios todavía pueden vincular sus datos para evitar la suspensión de sus líneas, siempre que se encuentren dentro del plazo aplicable.
Para quienes tienen números con terminación en 0, el primer plazo establecido fue el 15 de agosto, por lo que las suspensiones comenzaron a implementarse durante este periodo de 72 horas.
Ante este escenario, las autoridades recomiendan revisar directamente los canales oficiales y realizar el procedimiento correspondiente, además de evitar proporcionar información personal en páginas de procedencia dudosa.
